El manejo de las competencias como herramienta para las organizaciones

Hoy fue un dia donde el tema de las competencias se destaco: como determinar quien tiene las competencias necesarias y quien no, como desarrollar a nuestros socios a traves de un desarrollo de "carrera" dentro de la Comunidad, etc...

Estos dos articulos, disculpen el ingles, nos dan una idea sobre lo que podemos hacer si aprendemos bien que es y que no es una competencia, y si desarrollamos un sistema para el manejo de competencias.

Dennis J. Kravetz: Building a Job Competency Database: What the Leaders Do

"Perhaps the most important trend in the people management field right now is the definition of job competencies. When defined properly, job competency information can relate together many discrete human resource activities--training course design, performance consulting, career development, performance measurement, assessment, employee selection/promotion, and even compensation practices. We will be discussing just a few of these activities in this article. "

Chief Learning Officer: Training Your Teams in Downsized Environments

"This is the story of how NWA’s Information Services group and its training department faced this challenge, armed with a Skills Management System that helped them move through the aftermath of the reduction, while preserving key skills necessary to maintain the core business."

CANTV certifica a Empresarios por Venezuela como Canal de Comercialización

Concafe: Cantv fortalece Alianza con Empresarios por Venezuela

• La esta institución podrá comercializar productos y servicios de la Corporación Cantv para sus afiliados

• La firma de este contrato se llevó a cabo durante la inauguración del primer Centro de Telecomunicaciones, respaldado por Empreven en Magdaleno, municipio Zamora del estado Aragua.

La Corporación Cantv firmó un contrato para certificar a Empresarios por Venezuela (Empreven) como un Canal de Comercialización de Cantv, esto significa que esta institución podrá comercializar productos y servicios de la Corporación para sus afiliados, con beneficios establecidos en un convenio de cooperación suscrito entre ambas instituciones.

Este convenio, fortalece la alianza con Empreven y propicia proyectos conjuntos que permitan ofrecer, a microempresarios emprendedores, los servicios de comunicaciones, bajando así las barreras de entrada al mundo de las nuevas tecnologías.

La Gerencia General de Comunicaciones y Asuntos Públicos informó, a través de un comunicado de prensa, que esta alianza y la firma del contrato como canal de comercialización facilitará la capacitación, uso y aprovechamiento de los distintos servicios y productos que ofrece la Corporación Cantv, tanto en telefonía fija, inalámbrica, internet y directorios, para la generación, recopilación, procesamiento y difusión de experiencias, recursos, conocimientos, investigaciones, servicios e intercambios en el sector de la pequeña y mediana empresa en esa región.

La firma de este contrato se llevó a cabo en el acto de inauguración del primer Centro de Telecomunicaciones, respaldado por la Asociación de Empresarios por Venezuela en Magdaleno, estado Aragua, bajo un nuevo estándar que incluye un diseño especial, decorado por artesanos de Magdaleno.

De esta manera Cantv brinda su respaldo al sector de las PyMe para propiciar su desarrollo y consolidación como un ente fundamental en la economía del país.

Enlaces de Interés:
Empresarios por Venezuela

Globovision: Premio P&M para su sitio Web

El sitio www.globovision.com se gano un premio de la revista Publicidad & Mercadeo, donde por primera vez premian trabajos en sitios web.

Estoy viendo segmento, con contenido informativo, y tambien infantil, de Globovision donde estan entrevistando al equipo del sitio web, y veo que mencionan el uso de un manejador de contenido, que es presentado como una herramienta para el periodista.

Interesantes estaciones de trabajo, algunas con dos monitores planos, uno pequeño para video y otro para la PC.

Dicen que el sistema está desarrollado especialmente para el ritmo de trabajo de la TV. La empresa que produce el sitio es ProWeb

Globovision: Emergencia Informática en el Ministerio Público

Globovision 15/07/05:

Declaran emergencia en sistema informático del Ministerio Público

La Fiscalía General de la República declaró la emergencia en su sistema informático, mediante el Decreto 3.752 publicado en la Gaceta Oficial No. 38.228, de este jueves 14 de julio.

El día anterior, en la Gaceta Oficial No. 38.227 fue publicada la resolución mediante la cual se designó al ciudadano Licenciado en Computación Juan de Jesús Moros Corredor, Sudirector en la Dirección de Tecnología.

Como se recordará, el pasado 14 de junio, se reportaron fallas en las computadoras del Ministerio Público, concretamente, en la sede ubicada en Parque Carabobo.

A raíz de dicho incidente, se abrió una averiguación penal a cargo de los fiscales Hildamar Fernández, Gerardo Fossi y Haiffa Aissami, quienes solicitaron la intervención de funcionarios de la División contra Delitos Informáticos del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas, para tratar de precisar el origen del presunto boicot que habría entorpecido las funciones del Ministerio Público.

MMS
msicart@globovision.com
Globovisión

Comunidad de Articuladores en 1er. Salon de Enlace Aragua 2005

Por invitacion de Libia Berbesi y Monica Miglione de Fundes, la Comunidad de Articuladores esta participando en el 1er. Salon de Enlace Aragua 2005

Reunion de Grupo Promotor

No sólo de Pan: Una vistazo a las empresas cooperativas en el area de la bahia de San Francisco, California

Common Ground: Not by Bread Alone

A handful of Bay Area collectives take their cues from an innovative Basque cooperative
by Traci Hukill

As pizza counter guys go, Willie Perez is unusually cheerful, especially for the middle of a lunch rush that, by all rights, should be tailing off. At half-past one on a spring Tuesday, a line of hungry customers is snaking out The Pizza Collective storefront on Berkeley’s Shattuck Avenue, the ovens are gusting heat into the kitchen and flushed workers in aprons and tennis shoes are darting about in what appears to be barely organized bedlam. This is not the best time for an interview, I think, as I make my way to the front. But Perez’s face breaks into a huge smile of welcome, he greets me like an honored guest and I am ushered to a table with a delicious slice of organic vegetarian pizza.

Thin and quick, with guileless blue eyes and Tiggerish enthusiasm, the 28-year-old father of two has good reason to be happy. He’s making close to $30 an hour, gets medical benefits for his family, enjoys four-to-five weeks paid time off each year and believes passionately in his work. Not the work of making pizza, particularly, but the work of running, along with 38 other people, a thriving worker-owned cooperative built on the principles of democracy and economic fairness. “I have a personal mission,” Perez confesses. “I want to see more cooperatives.”

Worker’s Paradise?

It’s easy to see why Perez is a tireless proselytizer who has worked to establish three spin-off coops, the Arizmendi bakeries in Oakland, San Francisco and Emeryville. To anyone who has slogged through a wage-slave job or had a domineering boss, a collectively run cooperative sounds like a workers’ paradise. It has no hierarchy and no supervisors because everyone is an owner. Everyone makes the same amount of money and everyone is responsible for making the business work. Everyone does all the jobs. No one gets summarily fired. Decisions are made by consensus. At the end of the year, some money goes to charity and some is invested back into the business. The rest of the profits, instead of enriching one or two individuals, are returned to all the worker-owners — a rising tide lifting many boats.

This level of emotional and financial investment creates a radically different attitude toward work, Perez says, one emphasizing personal responsibility and flexibility. “If we don’t have a boss and I tell you to turn out the lights when you leave, you’re going to do it because it means more money for all of us,” Perez says. “But if someone is breathing down your neck, you might not.”

He says he used to work at a big-box retailer. “Corporate America, okay? They don’t treat you like human beings. They treat you like robots. Your opinion is not appreciated.”

Terry Baird, 59, a member of the Arizmendi Cooperative on Oakland’s Lakeshore Drive since it opened in 1997, jokes (or not) about the effect of this. “If you work here and go somewhere else, you’re kind of wrecked for the traditional work environment,” he says. “The first time you say to your boss, ‘Let’s vote on this,’ they’re gonna look at you funny.”

There’s something else about cooperatives. In an economy with a lot of coops, the number of well-paid, self-directed workers would mean a larger, wealthier middle class, and therefore a healthier community. The goal is a society in which all people, not only the fittest, enjoy economic security.

The Pizza Collective and its parent coop, the Cheese Board, recently brought in a member in his sixties. “And it was, well, this is physical work. Do we want to bring in an older person?” Perez recalls. “But he helps us, we help him, we help his family — and that’s one less family left to the wolves of Corporate America.”

The Miracle of Mondragon

In Berkeley it’s a dream, but in the Basque country in northern Spain it’s become a reality. The Bay Area’s Arizmendi cooperative bakery/pizzerias take their name from a remarkable young Basque priest who ignited a movement from the rubble of Spain’s ruinous civil war. A defeated revolutionary who had entered the priesthood, Jose Maria Arizmendiarrieta arrived in the Basque town of Mondragon in 1941 and soon set up a technical school where he taught the skills necessary for Spain’s reconstruction. There he also taught Catholic Social Doctrine, with its emphasis on human dignity and better conditions for laborers.

In 1956, a handful of Arizmendi’s students, determined to put those principles into action, opened a worker-owned stove factory. Three years later, they opened a credit union, and the seeds of the Mondragon Cooperative Corporation were born. Today the 500-plus cooperatives that make up the MCC employ 72,000 people (about half are worker-owners, with more in the pipeline as membership catches up to rapid growth). The group posted 15 percent growth in profits last year to reach $612 million. It pours money into education, incubates new cooperatives, and provides worker benefits and collateral so members can buy houses.

When Perez visited Mondragon several years ago, he was stunned by the collective response to a fire that had leveled a refrigerator factory. The refrigerator factory workers were given jobs in other coops, even though that would almost surely mean lower profits for everyone at the other coops. “They’re so unselfish in the way they run their business,” Perez marvels.

The Cheese Board, which started in 1967, and the Pizza Collective, which opened in 1990, are attempting to replicate the MCC on a very small scale. They have helped establish the three Bay Area Arizmendis through training and recipe sharing, but each coop functions independently. They all, however, shovel four percent of gross profits back into the Arizmendi Association — seed money to help start other coops and cushion economic blows.

A World Without Bosses

All the Arizmendis have needed help in learning to function as collectives. Not all cooperatives are collectives. Sunkist, for example, is a typical agricultural cooperative; it consists of a number of citrus growers who market their products as a group under the Sunkist label. A collective, on the other hand, is a flat organization with no hierarchy, no fatherly arbiter to say: “You’re right, and you’re wrong,” which means people have to cooperate. Which is hard.

Lisa Bruzoni, who at 50 has been at the Cheese Board for 15 years, acknowledges that the $18 an hour the members make, plus the $9.99-per-hour profit-sharing bonus everyone got last year, is attractive. “Twenty-eight dollars an hour sounds like a great amount of pay, especially for what we’re doing,” she says. “But there are certain people who would want to work in a cooperative and certain people who wouldn’t. It can be very frustrating.”

Without exception, all the people interviewed for this story said the hardest thing about their jobs was learning to get along with others in an environment where no one — or everyone, really — is the boss.

For one thing, big decisions at these businesses must be made by consensus (that means everyone must agree that they can live with whatever is decided), and the only opportunity to do this is at monthly board meetings. Consequently, it takes a long time to get anything done. “It took us three years to write a book,” says Bruzoni, who co-authored The Cheese Board Collective Works along with several other members. “Anywhere else, it would have taken a year and a half, but we kept having to check with the coop.”

The gritty problem of personality conflicts is also wearing. Elizabeth Medina, 27, describes joining the Pizza Collective as “the most stressful thing I’ve ever done in my life.” It was during her six-month probation period that some personality conflicts emerged. Knowing that any member could single-handedly block her bid to join, made the pressure that much worse. “It was so tough. I felt like I was totally under a microscope. I remember going home to my husband and crying and saying, ‘Oh my God, this person doesn’t like me.’”

Since most people join a collective for a long period of time — the $1,000 buy-in at the Cheese Board and Pizza Collective is meant to foster commitment — there’s a sense that the relationships cannot be escaped. That seems to force people to figure out how to get along. “This place will humble you,” says Perez, “because a lot of people aren’t willing to say, ‘Hey, can you cut pizza for me today?’ to someone they had an argument with yesterday.”

Then there is the more deeply personal issue of self-motivation. “Everybody thinks they don’t want to have a boss,” says Baird of the Oakland Arizmendi. “But what they haven’t thought about is they don’t want to be a boss, either. That is maybe the most revolutionary aspect to what we do here. People have to become in charge of themselves, and not everybody’s equipped to do that.”

Cooperatives, especially the collectively run variety, are a rarity. Even in the Bay Area, as progressive as it is, there is only a handful. This begs the question of whether they can make a difference.

Baird has given this some thought. “Sometimes I wonder, what is the meaning of all this?” he muses. “I enjoy the work, and I can live on the pay. But is it really gonna change things? And I think it does. When I read biographies about exceptional people, it never comes from nowhere. Rosa Parks wasn’t just some lady; she was active in the civil rights movement. So yeah, I think we do good work. We do work we like and in a democratic fashion, and maybe it rubs off on people.”

17 Errores Mortales de las Pequeñas Empresas

Leyendo ALT1040, el sitio de un ecuatoriano viviendo en Mexico, notamos el siguiente artículo.

Brief Blog: 17 Errores Mortales de las Pequeñas Empresas

1. No tomarse suficiente tiempo investigando una idea de negocio para ver si ésta es viable. (Gracias a Romeo Márquez por la corrección).

2. Calcular erróneamente el tamaño del mercado, tiempos, márgenes y participación de mercado.

3. Subestimar los requisitos financieros y el tiempo.

4. Sobre proyectar el volumen de ventas y los tiempos.

5. Realizar proyecciones de costos más bajos de lo que realmente deberían ser.

6. Contratar mucho personal y gastar demasiado en oficinas e instalaciones.

7. Carecer de un Plan de Contigencia ante una ruptura en las proyecciones.

8. Traer socios innecesarios.

9. Contratar por conveniencia en lugar de hacerlo con base en requisitos de habilidades.

10. Negligencia en la administración de la empresa como un conjunto.

11. Aceptar que no es posible realizarlo con facilidad, en lugar de encontrar una forma para lograrlo.

12. Concentrarse demasiado en volúmenes de venta y en el tamaño de la empresa, en lugar de hacerlo en las utilidades.

13. Carecer de simplicidad en la visión.

14. Carecer de claridad en los objetivos a largo plazo del negocio.

15. Buscar la confirmación de sus acciones, en lugar de buscar la verdad.

16. Carecer de concentración e identidad.

17. Carecer de una estrategia de salida.

Vale la pena leer el articulo original en inglés.

Sitio de Tecnologia Personal disponible en Español

Por la bitácora de Sebastián Delmont, un venezolano en la ciudad de Nueva York, nos enteramos que ya existe una versión en español del popular sitio Engadget, publicación web que sigue el mercado de dispositivos personales de alta tecnología.

http://spanish.engadget.com/

Malos Entendidos: "El apetito inexplicable por lo ajeno" de algunos desarrolladores de sitios web

El Universal/Opinion/02/07/05: Leopoldo Brandt Graterol // M@los entendidos

EN NUESTRO ESCRITO anterior comentamos cómo nos filtraban emails, sin nuestra autorización, lo que impedía recibir anexos. En esta oportunidad nos referiremos a cuestiones legales y criterios errados, que surgen cuando ordenamos que nos diseñen un sitio web. Aunque es factible que existan códigos y programas que se hayan desarrollado y puedan ser usados en distintos proyectos, en la mayoría de los casos, casi la totalidad del trabajo es suministrado por el cliente y, en consecuencia, le per tenece.

Sería absurdo pensar que uno suministre ideas, diseños, e incluso planos para un carrito de compras, por ejemplo, y quien hace la página web pretenda atribuirse la propiedad de los mismos para poder venderlos a otro cliente. La experiencia en estos últimos años, ha probado que ni hay tantos clientes, ni estos desarrollos "innovadores" se adaptan a las necesidades básicas de la mayoría. Hay casos en los que se pretende que los logotipos registrados por el cliente, pasen a ser propiedad del desarrollador o que se le pague por clics en la página; o esquemas parecidos a los bancarios con porcentajes por venta realizada en línea.

Pero más asombroso aún, que este apetito inexplicable por lo ajeno, es el hecho de que en la mayoría de los casos no se documenta ninguno de estos compromisos y/u obligaciones, o el desarrollador se niega a firmarlos o a garantizar la obligación principal: que se pueda hacer una simple compra. En algunos casos, se termina presionando al cliente, a quien no se le entrega el trabajo a tiempo, amenazándole de que no se le traspasará el dominio de su página web, si no se le hace el pago final por el desarrollo inoperante o inconcluso.

Estoy consciente que lo tecnológico y lo legal no avanzan al mismo tiempo, más bien lo primero tira de lo segundo, pero delimitar las obligaciones redunda en beneficio de ambas partes y del mercado mismo en el cual todos convivimos. Obviamente el comentario antes mencionado no aplica a la generalidad de los desarrolladores de páginas web, pero son de este tipo, los casos envueltos en potenciales conflictos legales que tanto nos gusta examinar, analizar y comentar. Los que ordenan las páginas web parecieran seguir esta línea de "desconocimiento", donde la reducción de costos priva sobre lo legal, hasta que los problemas se presentan.

lbrandt@telcel.net.ve

MINTUR y CANTV desarrollan paquete de TIC para posadas

Ministerio del Turismo: MINTUR y CANTV firman convenio de apoyo tecnológico para posadas turísticas

Un novedoso sistema de comunicación para posadas turísticas y comunidades puso en marcha el Ministerio del Turismo, a través de un convenio firmado por MINTUR y la Compañía Telefónica de Venezuela, CANTV, en lo que se ha denominado el lanzamiento del Kit Turístico Comunicacional.

...este Kit turístico comunicacional, consiste en la instalación de una plataforma tecnológica en cada posada lo que permitirá a los operadores turísticos exhibir y comercializar sus productos desde varios rincones de Venezuela vía internet. Así como también, a través de este servicio se podrán exponer los espacios turísticos con que cuenta nuestro país.

New York Times: Microsoft en conversaciones para comprar empresa que desarrolla adware

Via Dave Winer, nos enteramos de un reporte del New York Times, donde se indica que la tribu de Bill está en conversaciones relativas a la adquisición de Claria, antes conocida como Gator, empresa de mercadeo que utiliza técnicas intrusivas como ventanas emergentes en el navegador y programas que se descargan e instalan automáticamente desde sitios web.

Con estas técnicas registran los clicks de los usuarios y obtienen ingresos a través del uso de esta informacion de hábitos de navegación, ofreciendo espacios publicitarios que pueden ser personalizados por los anunciantes según el tipo de usuario.